In caso di malfunzionamenti urgenti, il nostro personale tecnico altamente qualificato e dotato di sistemi avanzati per la diagnostica e le riparazioni è in grado di intervenire a domicilio in modo tempestivo ed efficace sul vostro carrello elevatore/piattaforma aerea per risolvere ogni tipo di guasto sui mezzi, di qualunque marchio esso/essa sia e utilizzando solo ricambi originali. Vere e proprie “officine viaggianti” attrezzate in grado di risolvere qualsiasi problema in loco e nel minor tempo possibile, per ridurre al minimo i fermi macchina ed eventuali disagi. Qualora si renda necessaria una riparazione importante che quindi implichi il ritiro della macchina nel nostro centro assistenza assicuriamo, in base alla disponibilità in quel momento, una macchina sostitutiva in prestito d’uso.
Il servizio è gestito direttamente in ogni fase della filiera: richiesta del cliente, progetto e proposta di soluzione, erogazione tempestiva del servizio, report di intervento.

Attraverso check up periodici programmati in funzione delle reali condizioni di impiego dei vostri mezzi, i nostri tecnici tengono sotto controllo tutti i principali componenti meccanici, elettronici ed idraulici del Vs parco macchine. Questi controlli vengono stabiliti di comune accordo, anno per anno, e regolarizzati tramite i cosiddetti Contratti di Manutenzione Programmata. A corredo di queste verifiche viene compilato il “registro delle manutenzioni” di ogni macchina che documenta lo storico degli interventi nel pieno rispetto delle normative di leggi vigenti in materia di sicurezza e prevenzione. Obiettivo di questo servizio è garanzia di affidabilità, sicurezza e durata, prevenzione di guasti improvvisi.

Per far fronte alle esigenze e inconvenienti che possono verificarsi nella moderna realtà della logistica abbiamo ideato dei contratti di locazione con servizi di manutenzione e riparazione inclusi che garantiscano: